Om oss
Vilka är vi och vad kan vi göra för er?
Min IT-Support är en del av Hovstadius Gruppen AB som ägs och drivs av Henrik och Bettina Hovstadius.
Historia
Idén till Min IT-Support uppstod 2013 då vi märkte att det fanns ett behov av hjälp med dator och all elektronik i hemmet hos privatpersoner. Henriks bakgrund inom hemelektronikbranschen och all kunskap han samlat på sig genom åren kom väl till pass. Tjänsterna vi erbjöd blev snabbt omtyckta och nu tillkommer det i genomsnitt 3-5 st nya kunder varje vecka.
Hur vi jobbar
Det ska vara så enkelt som möjligt att få IT-Support. Vi kommer därför hem till privatpersoner i Malmö och Lund med omnejd för att felsöka utrustningen. Därefter kommer vi överens om ett fast pris så att inga obehagliga överraskningar uppstår.
Vi har fått mycket bra omdömen från våra kunder vilket vi är stolta över. Vi värdesätter hög service och kvalité. Vi är en oberoende rådgivare vid val av produkter, vilket många av våra kunder uppskattar.
Vad vi brinner för
Vi brinner för den dagliga kontakten med våra kunder. Att komma hem i folks hem och känna att man kan bidra till att göra vardagen enklare är en härlig känsla. Att leverera en bra service som sticker ut och som vår kunder uppskattar. Det är givande att lyssna på våra kunders olika historier. Det är inte heller fel när det bjuds på kaffe och kaka :) Dock kan de ibland bli lite för mycket av det goda.
Hos oss har ni alltid samma kontaktpersoner
När ni bokar hjälp av Min IT-Support är det antingen Stefan eller Henrik som kommer hem till er. Vår styrka jämfört med våra konkurrenter är att det kommer inte en ny person varje gång och vi är alltid insatta i hela historiken av ärendet. Det är positiv personlig service med kunskap, kvalitet och pedagogik i fokus.
